Le projet présenté par mon paysagiste ne me plaît pas, puis-je le rejeter ? (Jeannot, coffreur)
Tout dépend si vous avez signé conjointement un devis. Si c'est le cas, vous ne pouvez pas refuser le projet dédommager l'artisan. Dans le cas contraire, vous avez tout à fait la possibilité de refuser le projet préparé par votre artisan dans la Haute-Savoie. Avant de refuser cependant, tentez de parvenir à un compromis en établissant une discussion : peut-être a-t-il une excellente raison pour justifier ce refus (selon la nature du sol, en particulier).
Le devis de mon jardinier est incompréhensible, car il manque ses coordonnées, le détail des travaux d'aménagement du jardin japonais et mon adresse. Dois-je lui demander un autre devis ? (Daphnée E., chargée de sécurité sur des foires, salons ou congrès)
Oui, car chaque devis doit comporter des mentions obligatoires définies par la législation. Si les coordonnées du paysagiste ne sont pas indiquées, ainsi que le détail des prestations et votre adresse, vous pouvez refuser le devis, car il n'est pas valable. Il est de fait recommandé de lui demander un nouveau devis plus complet. Si votre demande est refusée, contactez un autre prestataire dans la Haute-Savoie.